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春运期间,好人好事温暖旅客2021-03-08 17:26:20
      今年春运期间,江北客运中心站全体职工紧紧围绕春运工作安排,在落实疫情防控措施、努力完成运输任务的同时,热情帮助旅客,急旅客之所急,好人好事层出不穷。
 
       3月8日上午,一位二十多岁的男士紧紧握着车站执勤室职工程超的手,激动地说道:“谢谢你,真的非常感谢,要不是你,我的手机肯定找不回来了。”原来,今天上午9:40时左右,这位家住巴州区龙背乡的苏先生,在车站售票窗口买了去达州的车票后,就把自己最近才买的价值肆仟元的手机忘在售票窗口了。当他返回售票厅找手机时,刚才搁手机的地方已空无一物,因售票员当时忙于售票,也没有注意到苏先生的手机。苏先生急忙到车站执勤室求助,希望能帮忙查找。看到因手机丢失急得脸都发红的苏先生,程超一边询问他手机丢失的具体位置,一边调取监控帮忙查找。经过程超的细心排查,发现苏先生遗忘的手机被其排在身后的另一名年青旅客拿走,程超和其同事通过旅客的外貌特征,在车站内的候车厅,站台的应班车上多方寻找,终于在一辆准备出站的客车上找到了,经过程超的协调,手机终于回到了苏先生的手里。拿到失而复得的手机,苏先生对车站职工这种热心助人的行为赞不绝口。“非常感谢江北车站工作人员帮我找回手机,手机里面的资料对我非常重要,如果手机找不回来,损失可大了。我要为江北车站工作人员这种乐于助人、排忧解难的精神点赞!”
春运以来,江北车站每天迎来送往数千旅客,接到的旅客求助也多,车站工作人员每次都不厌其烦,尽心帮助他们排忧解难。
       据统计,春运期间,车站工作人员为旅客找回丢失的手机、手提电脑、行李箱等十余件,车站工作人员这种乐于助人的行为给紧张繁忙的春运增添了无限暖意。(图/文:张小容 程 春)

 
 
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